من المؤثر إلى المستهلك

يقدّم كتاب من المؤثر إلى المستهلك: القصة الكاملة لعالم التسويق الجديد للدكتور أحمد وجيه رؤية شاملة وحديثة لفهم التحولات الجذرية التي شهدها عالم التسويق في العصر الرقمي، مع التركيز على الدور المتنامي للتسويق عبر المؤثرين وتأثيره المباشر على سلوك المستهلك وقراراته الشرائية

ينطلق الكتاب من تحليل واقع التسويق التقليدي وحدوده في التأثير، ليؤكد أن المستهلك الحديث لم يعد يتأثر بالإعلانات المباشرة بقدر تأثره بالأشخاص الذين يثق بهم ويتابعهم عبر منصات التواصل الاجتماعي، ومن هنا يبرز مفهوم التسويق بالمؤثرين كأحد أقوى أدوات بناء الثقة والتأثير النفسي والاجتماعي في الجمهور

يتناول المؤلف بشكل علمي ومنهجي مفهوم المؤثرين، وأنواعهم (Nano – Micro – Macro – Mega)، موضحًا خصائص كل فئة، ومدى تأثيرها، وكيفية اختيار المؤثر المناسب وفقًا لطبيعة العلامة التجارية والجمهور المستهدف، كما يناقش السمات الأساسية التي تمنح المؤثر المصداقية، مثل الثقة، والجاذبية، وجودة المحتوى، والتفاعل الحقيقي مع المتابعين

ويركّز الكتاب على سلوك المستهلك الرقمي، موضحًا العوامل النفسية والاجتماعية التي تؤثر في قرارات الشراء، ومراحل اتخاذ القرار قبل الشراء وبعده، مع تحليل دقيق لكيفية تشكّل القناعات الشرائية من خلال المحتوى المؤثر والتجارب الشخصية التي ينقلها المؤثرون لجمهورهم

كما يستعرض المؤلف دور منصات التواصل الاجتماعي في إعادة تشكيل العلاقة بين العلامة التجارية والمستهلك، ويعرض نماذج واستراتيجيات عملية لإدارة الحملات التسويقية عبر المؤثرين، بدءًا من بناء العلاقة معهم، مرورًا بمتابعة الأداء، وصولًا إلى قياس نتائج الحملات التسويقية وتحقيق الميزة التنافسية

الكتاب موجّه لطلاب التسويق، ورواد الأعمال، وأصحاب العلامات التجارية، وكل من يسعى لفهم آليات السوق الرقمي الحديث، ويؤكد في رسالته الأساسية أن المستهلك أصبح محور العملية التسويقية، وأن النجاح الحقيقي يبدأ من بناء الثقة لا من الإعلان المباشر